Bestellen en verzendkosten
* VERZENDKOSTEN
Afleveradres binnen Nederland
Bij een bestelling vanaf € 49,95 of meer worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Bij bestellingen onder € 49,95 wordt € 5,45 aan verzendkosten gerekend.
Afleveradres binnen België en Duitsland
Voor alle bestellingen – ongeacht de hoogte van het factuurbedrag – met een leveringsadres in Duitsland of België wordt standaard €5,45 aan verzendkosten gerekend.
Afleveradres overige landen binnen Europa
Voor een aantal landen hebben wij vastgestelde verzendkosten. Deze worden berekend in de afrekenprocedure. Voor afleveradressen in landen waar wij geen standaard verzendkosten voor hebben vastgesteld worden de verzendkosten bepaald na het plaatsen van de bestelling. Deze laten we je weten via e-mail. Je kunt vervolgens het bedrag van de bestelling en verzendkosten aan ons overmaken. Mail ons wanneer je hebt betaald, dan versturen wij jouw aankoop met plezier zodra de betaling is ontvangen.
Let op: wij versturen niet naar bestemmingen waarbij douane documenten nodig zijn. Mocht je een bestelling plaatsen met bestemming waarbij documenten nodig zijn, wordt de bestelling helaas geannuleerd en word je hier van op de hoogte gebracht.
Retourbeleid
- Retourzendingen zijn mogelijk nadat NML health uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft verleend.
- Retourzendingen dienen uiterlijk 14 dagen na ontvangst goederen schriftelijk bij NML health te zijn aangemeld.
- Retourinstructies worden na schriftelijke toestemming op hetzelfde mailadres toegezonden.
- De eventuele verzendkosten voor het versturen van de geretourneerde product(en) zijn voor eigen rekening.
- Zodra NML health het retourpakket ontvangen heeft, wordt het aankoopbedrag van de producten binnen tien werkdagen teruggestort.
- Indien NML health een product retour vraagt, zijn de verzendkosten voor het retour sturen voor NML health.
- Het retour zenden van je bestelling is op eigen risico. Bewaar daarom goed het afleverbewijs tot de retourzending bij ons is verwerkt.
Een bestelling plaatsen
- Klik op het artikel dat je wilt kopen en voeg het toe aan je winkelwagen.
- Ga naar de winkelwagen en controleer je bestelling. Als alles klopt klik je op afrekenen.
- Vul bij Account-informatie een geldig e-mail adres in. Daar sturen we de status van je bestelling naar toe.
- Vul je persoonsgegevens in onder het kopje Factuuradres.
- Kies onder je Account-informatie je betaalwijze.
- Volg de instructies van je bank.
- Je bestelling is geplaatst.
Via je Account kun je de status van je bestelling volgen.
* Puurnatuur.nl doet haar uiterste best om op werkdagen bestellingen die vóór 12.00 uur gedaan zijn, dezelfde werkdag te verzenden!
Mocht je op werkdagen na 48 uur nog niets ontvangen hebben neem dan contact met ons op:
Contact
info@puurnatuur.nl
+31 (6) 11224968
op werkdagen tussen
9.00 en 12.00 uur